För att kunna delta i Sveriges Kvalitetskommun har Luleå genomgått SKL:s Kommunkompassen, ett verktyg som utvärderar vad och hur kommunerna gör för att:
- utveckla demokratin och medborgarnas delaktighet
- utveckla styr- och uppföljningssystem
- utveckla effektiva verksamheter som producerar tjänster med hög kvalitet
- skapa goda arbetsplatser och delaktiga medarbetare
- skapa goda förutsättningar för tillväxt och samhällsbyggande.
Kommunkompassens resultat
Luleå kommun har utvärderats två gånger; hösten 2015 och hösten 2018. Mellan de båda tillfällena har Kommunkompassen reviderats och det har delvis blivit svårare att nå samma poäng.
Ändå visar 2018 års resultat att Luleå kommun får ungefär samma eller något bättre resultat inom de flesta områden i jämförelse med utvärderingen 2015. Luleå ligger även över genomsnittet inom alla områden. Det finns en del förbättringsområden, bland annat att se till att alla arbetar enligt beslutade åtgärder och att hela tiden följa upp och utvärdera de egna arbetssätten.
Kommunens kvalitet i korthet
Ett annat utvärderingsunderlag till utnämningen Sveriges Kvalitetskommun är mätningen ”Kommunens kvalitet i korthet”. Det är ett nationellt projekt som har pågått sedan 2006 och i dagsläget deltar cirka 260 kommuner. Mätningen beskriver kommunernas kvalitet och effektivitet genom olika nyckeltal inom områdena barn och unga, stöd och omsorg samt samhälle och miljö. Syftet är främst att ge förtroendevalda ett kunskapsmaterial som kan jämföras både över tid och med andra kommuner.
Den senaste mätningen visar att Luleå kommuns nyckeltal inom de olika områdena ligger över medel i de flesta fall, även om inget resultat är i topp. Mätningen visar också att Luleå har en relativt hög kostnadsnivå inom områdena barn och unga samt stöd och omsorg.
