– Det är allvarligt att vi inte har kunnat erbjuda en vård och omsorg med god kvalitet till de boende på Kronan. De brister som utvärderingen påvisar ska åtgärdas säger, Gabriella Sjöström socialdirektör.
Utvärderingen visar på en kombination av strukturella, organisatoriska och kompetensrelaterade brister som samverkar och förstärker varandra. Hög personalomsättning, otillräcklig introduktion, bristande stöd och otydliga roller har visat sig leda till kvalitetsbrister på Kronans vård- och omsorgboende.
Ansvariga verksamhetschefer är överens om att åtgärder på flera nivåer behöver genomföras från ledarskap och organisation till kompetensutveckling, arbetsmiljö och systematiskt kvalitetsarbete.
Nästa steg
– Vi ser nu över hur vi kan minska personalrörligheten inom boendet bland annat genom att ge förslag på hur boendet ska organiseras, vilket ska vara klart 1 mars 2026. Dessutom arbetar vi för att renodla omsorgspersonalens arbetsuppgifter och ser över schemaplaneringen, säger Katarina Morin, verksamhetschef vård och omsorg.
För att ge medarbetarna förutsättningar och stöd i arbetet, stärks det nära ledarskapet genom att se över placering av kontor närmare verksamheten. Syftet är att vi underlättar kontakten för de boende, anhöriga och medarbetare.
– Vi kommer bland annat införa läkemedelsautomater på de avdelningar där vi har svårt att bemanna med medarbetare som har delegering, säger Annika Jonsson, verksamhetschef för hälso- och sjukvård.
Vidare genomförs ett flertal utbildningssatsningar för att ge chefer och medarbetare rätt förutsättningar i arbetet. Den tidigare satsningen på socialförvaltningens Kompetenscentrum utvecklas vidare under året för att bli ett viktigt stöd i förändringsarbetet på Kronans vård- och omsorgsboende.
Socialnämndens arbetsutskott har även beslutat om en riktad satsning för kompetensutvecklingsinsatser på Kronan.
– Boende och anhöriga är fortsatt med i utvecklingsarbetet och deras delaktighet är självklar för att vi ska veta att åtgärderna ger goda resultat för en god vård och omsorg vid Kronans vård- och omsorgsboende, säger Katarina Morin, verksamhetschef för vård och omsorg.
