Hemtjänsten: "Ett väldigt varierande arbete"

Att hjälpa människor i hemmet att upprätthålla en så stor självständighet som möjligt i vardagen är någonting Nils Larsson, Linnea Larsson och Monica Strande från hemtjänsten arbetar dagligen med. "Ingen dag är den andra lik", säger Nils Larsson när Vårt Luleå träffar honom och de andra hemma hos en av vårdtagarna.

Stöd i hemmet innebär olika former av omsorg, omvårdnad, stöd och service i ditt hem. Du ska kunna bo kvar hemma så länge som möjligt och vara så självständig som möjligt i vardagen. I dagsläget arbetar cirka 550 medarbetar i hemtjänsten och Luleå kommuns hemtjänst vill bli fler.

Är du intresserad av att arbeta inom hemtjänsten? Ansök om en av våra lediga tjänster här. Länk till annan webbplats.

Linnea, Yvonne och Monica sittandes i en soffa och Brage på en stol

Paret har länge haft hemtjänst och trivs med hjälpen de får


Det är onsdag eftermiddag när Vårt Luleå tillsammans med hemtjänsten blir glatt välkomnade av vårdtagaren Brage Isacsson hemma i lägenheten i centrala Luleå. Snabbt sprider sig ett sorl i vardagsrummet, med prat och skratt. Det är en familjär känsla i luften.

För sex och ett halvt år sedan hade Brage Isacsson och Yvonne Andersson hemtjänst för första gången, efter att Brage Isacsson hade fått en stroke, och sedan dess har de fått hjälp från och till. Sedan två år tillbaka har Brage Isacsson haft hemtjänst varje dag, eftersom stroken ledde till en mindre hjärnskada som har övergått i åldersdemens. Hemtjänsten kommer på besök sex till sju gånger om dagen, även på natten, och paret stortrivs med den hjälpen de får.

– Vi skulle aldrig leva utan er och det känns som att det alltid är någon man känner jätteväl som kommer varje gång. Det känns verkligen som familjemedlemmar som kommer på besök. Brage är alltid så glad för hjälpen, men även för sällskapet. Alla är så snälla och på bra humör, säger Yvonne Andersson.

Brage Isacsson instämmer:

– Jag tycker om alla.

Och mest tycker han om att sjunga med personalen. Han var tidigare med i Luleå-Gammelstads manskör ända fram till pandemin och han brukar ofta sjunga med många i hemtjänsten.

Under besöken hjälper hemtjänsten till med många olika saker och Yvonne Andersson känner ett stort förtroende för personalen.

– De är så hjälpsamma och det är aldrig någon som säger att de inte har tid. Alla i hemtjänsten har också ett sånt tålamod. Jag har inte det och kan vara trött vissa dagar som har varit kämpigare. Vi är oerhört tacksamma att vi får hjälp, berättar hon.


Varierande arbete

Nils Larsson besöker Brage flera gånger i veckan. Att uppgifterna varierar, är en stor fördel med jobbet i hemtjänsten, tycker Nils Larsson:

– Varje dag promenerar vi med Brage, två gånger om dagen, antingen utomhus eller inomhus. Vi brukar gå och kolla posten eller slänga soporna. Det är något som jag verkligen tycker om med mitt arbete - friheten det förser mig med. Ingen dag är den andra lik.

Detta är något som hans kollega Linnea Larsson håller med om.

– Det finns många fördomar om att arbeta i hemtjänsten, men det är ett väldigt varierande arbete och man får vara lite av en allt-i-allo.

Kollegan Monica Strande tycker att det bästa med arbetet är mötet med människorna.

– Vi träffar väldigt många olika människor, unga, gamla, jättesjuka, och de som vårdas i livets slutskede. Många tror att hemtjänst bara är för äldre människor, men vi har även vårdtagare som är unga människor som varit med om en olycka.

– Man får olika kemi med vårdtagarna, inflikar Linnea Larsson och Monica Strande fortsätter:

– Ja, vi har alla olika relationer till vårdtagarna, men vi har ett jobb att utföra, berättar hon.

Hemtjänstgruppen brukar även anordna tillställningar för vårdtagarna, fast det har varit pausat länge på grund av covid. Näst på tur är en påsklunch.

– Många ser fram emot att få klä upp sig och gå någonstans, berättar Linnea Larsson.


Brage i sitt vardagsrum

Brage Isacsson har haft hemtjänst varje dag i två år


En trygghet i vardagen

Arbetet på hemtjänsten är upplagt på ett sätt som är tryggt för både vårdtagarna och personalen. Luleå kommun tillämpar ett tillitsbaserat arbetssätt. Det betyder att Monica Strande, Linnea Larsson och Nils Larsson får förutsättningar att utföra sitt jobb självständigt. Medarbetarna stöttar och hjälper varandra. Och chefen tänker på vårdtagarens och medarbetarens bästa.

– Vi vill att det ska var ett bra besök när vi kommer och det hjälps verkligen av vi har en chef som förstår hur arbetet fungerar. Det är okej om det tar längre tid om det behövs, då kan man genomföra ett riktigt bra jobb och ge kvalitet till våra vårdtagare. Vi ändrar även hemtjänsten efter behov från vårdtagare. Man ser till människan som man ska hjälpa, vilket skulle bli ledsamt om man inte kunde hjälpa den fullt ut. Det ska kännas bra när man går därifrån, berättar Monica Strande.

– Vi vill erbjuda vårdtagare kvalitet när vi kommer på besök och vårt mål är att stötta dem så att de kan bli mer självständiga i sin vardag, berättar Nils Larsson.

Kollegan Linnea Larsson håller med om att det är en bra arbetskultur i gruppen och att man alltid kan få hjälp av kollegorna.

– Vi är alltid flera i samma område som arbetar och man kan alltid ringa en kollega och be om hjälp. Skulle man fastna i ett besök kan en kollega ta ens nästa besök, vilket gör att man alltid hinner göra det man ska. Ingen är stressad i vår arbetsgrupp och vi har roligt på jobb, berättar hon.

Tryggheten är viktig, både för vårdtagarna men även för de anställda inom hemtjänsten. För många vikarier kan det kännas skrämmande att behöva gå själva men både Linnea Larsson och Monica Strande menar på att man aldrig är riktigt ensam på jobb även om man går själv.

– För oss är det viktigt att vikarierna känner sig trygga på jobbet. Det ska kännas bra att arbeta, menar Monica Strande.

– Där finns alltid någon som kan komma och hjälpa en om det behövs. Det ger och skapar en trygg arbetsmiljö till alla. Vi har även många som frågar om vi har jobb i vår grupp då de jättegärna vill arbeta med oss vilket är roligt, berättar Linnea Larsson.


Kompetensutveckling under arbetstid

Luleå kommun har fått fortsatt statligt medel under 2023 för att kunna erbjuda anställda utbildning på betald arbetstid. Detta initiativ har man för att öka kompetensen inom den kommunala vården. Kommunen har ett stort internt kursutbud som man som anställd kan ansöka till för att bli utbildad undersköterska eller stödassistent. Detta är viktiga frågor för kommunen och Emmelie Nordström, HR-konsult på socialförvaltningen som arbetar med detta dagligen.

– Att erbjuda kompetensutveckling är viktigt för oss. Både för dig som vill utvecklas och för att du som är i början av din jobbkarriär ska få en bra grund att stå på när du börjar jobba hos oss, förklarar Emmelie Nordström.

Detta initiativ var något som Nils Larsson hoppade på. Han arbetade 50% och studerade 50% med 100% lön under ungefär ett års tid tills han var färdigutbildad undersköterska.

– Det var verkligen superkul. Det tog ungefär ett år och det har varit det bästa valet jag har gjort på länge. Chansen att få kompetensutveckla under arbetstid uppskattade jag verkligen och det var kul att lära sig mer om mitt yrke, menar Nils Larsson.

Både Monica och Linnea läste enskilda kurser under arbetstid för att bli undersköterskor.

– Detta är ett bra initiativ, det leder till högre lön för den anställde, högre kompetens för arbetsgivaren och ett bättre arbetande team, berättar Monica Strande.

– Något jag tyckte var bra var att man fick lära sig varför man gör vissa saker, inte bara att man gör dem, berättar Linnea Larsson.


Linnea Larsson, Monica Strande och Nils Larsson promenerar i Luleå

Linnea Larsson, Monica Strande och Nils Larsson trivs med ett varierande arbete

FAKTA

DELA VIA SOCIALA MEDIER

Text och bild: Rebecca Hansson

Logotyp